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电话效果统计分析

电话效果统计分析

电话效果统计分析-发现业务存在问题

      此电话业务管理软件系统可以做到精确记录每次电话效果,如:无号码、不通、对方拒绝、通话时长等,帮助管理人员很容易的发现业务方面存在问题,如:

      1、某业务员A每天平均打100个电话,但一个月下来就是没业绩。为什么呢?那看看他的电话效果统计结果吧,原来每天基本上不通或无号码的数量就有80多个,那就是客户资料的问题了,让他改变一下搜索客户资料的方式和方法,尽量找到有效的客户资料。

      2、某业务员B每天平均打100个电话,但几个月下来业绩非常可怜。通过童虎OA系统看看他的电话效果吧,发现对方“直接拒绝”或“通话1分钟以下”的电话占到90%多,那他一定是电话的开场术语有问题,电话销售人员在打电话的开场白非常重要,没有好的开常白,对方当然不愿意再听下去了。

提高业务人员的业务水平        帮助管理者准确发现业务问题



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